Kebijakan Privasi

1Informasi Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi secara terbatas dan sah untuk memberikan layanan terbaik bagi anggota komunitas suporter PERSIJAP Jepara:

• Data Identitas Pendaftaran: Nama lengkap, alamat email, dan kredensial akun yang terenkripsi.
• Data Transaksi & Pengiriman: Alamat pengiriman barang, nomor telepon penerima, dan riwayat pesanan (merchandise, tiket, membership).
• Data Teknis Akses: Alamat IP, jenis peramban (browser), dan log akses untuk kepentingan keamanan dan audit sistem.

2Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Data pribadi Anda hanya digunakan untuk tujuan spesifik berikut:

• Memproses pendaftaran akun, otentikasi login, serta pemulihan kata sandi.
• Memproses transaksi pembayaran barang/tiket melalui gateway pembayaran (Midtrans) serta pengiriman pesanan.
• Mengirimkan notifikasi penting terkait aktivitas akun, respon forum, atau pengumuman resmi komunitas.
• Mencegah aktivitas penipuan, peretasan, atau penyalahgunaan akun di platform.

3Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Pengungkapan data hanya dilakukan secara terbatas untuk kebutuhan operasional:

• Penyedia Layanan Pembayaran (Midtrans): Untuk verifikasi status pembayaran pesanan.
• Penyedia Layanan Pengiriman/Kurir: Untuk kebutuhan pengantaran produk fisik yang dipesan.
• Otoritas Hukum: Apabila diwajibkan berdasarkan perintah pengadilan atau ketentuan hukum Republik Indonesia yang berlaku.

4Keamanan & Penyimpanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat:

• Enkripsi SSL/TLS pada seluruh transmisi data antara peramban Anda dan server kami.
• Enkripsi kata sandi menggunakan algoritma kredensial aman (Bcrypt / Better Auth).
• Log audit akses untuk mendeteksi ancaman keamanan secara realtime.

5Hak Pengguna Atas Data Pribadi

Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda (Hak untuk Dilupakan / Right to be Forgotten). Anda dapat memperbarui informasi profil langsung dari menu Pengaturan Akun atau menghubungi pengelola platform.